Иногда пользователи iPhone могут столкнуться с ситуацией, когда экран их устройства перестает реагировать на прикосновения. Это может быть вызвано различными факторами, включая программные сбои, механические повреждения или проблемы с настройками. Независимо от причины, важно знать, как правильно реагировать на эту проблему. В этой статье мы рассмотрим несколько методов, которые помогут вам вернуть работоспособность вашему iPhone, если он перестал реагировать на дотик.

Первым шагом при такой проблеме должно быть перезагрузка устройства. Часто перезапуск может устранить временные программные сбои и вернуть нормальную функциональность экрану. Для iPhone без кнопки “Домой” (например, iPhone X и новее) выполните следующие действия:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку “Увеличить громкость”.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку “Уменьшить громкость”.
3. Удерживайте кнопку включения/выключения, пока не увидите логотип Apple.

Если у вашего iPhone есть кнопка “Домой” (например, iPhone 8 и более ранних моделей), выполните следующие шаги для перезапуска:

1. Удерживайте кнопку включения/выключения и кнопку “Домой” одновременно.
2. Держите их нажатыми, пока не увидите логотип Apple.

Если перезагрузка не помогла, возможно, проблема связана с программными настройками. В этом случае попробуйте выполнить сброс настроек. Этот шаг не затрагивает ваши данные или контент, но сбрасывает все пользовательские настройки к их заводским значениям. Для этого перейдите в раздел “Настройки” > “Общие” > “Сброс” > “Сброс всех настроек”.

Если после сброса настроек проблема не устраняется, следующим шагом может быть обновление программного обеспечения. Возможно, причина неполадок связана с ошибкой в текущей версии iOS. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning, откройте iTunes (или Finder на macOS Catalina и более поздних версиях), выберите ваше устройство и выполните обновление прошивки.

Если ни один из перечисленных методов не помог, возможно, проблема обусловлена механическим повреждением экрана или сенсора. В этом случае наилучшим решением будет обратиться к сервисному центру Apple или квалифицированному специалисту для профессионального ремонта.

В заключение, проблема с отсутствием реакции на прикосновения может быть раздражающей, но в большинстве случаев она решаема. Следуйте указанным выше методам, чтобы вернуть свой iPhone к нормальной работе. Если же проблема остается, не стесняйтесь обращаться за помощью к официальным сервисным центрам или квалифицированным специалистам.