Що робити, коли телефонують шахраї
Огляд проблеми телефонного шахрайства
У сучасному світі, де технології грають ключову роль у нашому повсякденному житті, телефонне шахрайство стало однією з головних загроз для безпеки особистих даних та фінансового добробуту людей. Шахраї використовують різноманітні методи та підходи, щоб обдурити людей, виманюючи у них гроші або конфіденційну інформацію. Розуміння того, як правильно реагувати на такі дзвінки, може стати вашим щитом проти цих небезпек.
Виявлення ознак шахрайського дзвінка
Перше та найважливіше – навчитися визначати потенційно шахрайські дзвінки. Часто шахраї використовують техніку тиску, пропонуючи “обмежені пропозиції”, погрожуючи юридичними наслідками або намагаючись викликати співчуття. Вони можуть також представлятися співробітниками банку, державних установ або навіть вашими родичами, які потрапили в біду.
Ніколи не розкривайте особисту інформацію
Основне правило, якого слід дотримуватися під час будь-якого підозрілого дзвінка, – ніколи не розкривати жодної особистої інформації. Це включає ваші фінансові дані, паролі, номери соціального страхування тощо.
Завершуйте дзвінок і перевіряйте інформацію
Якщо ви підозрюєте, що дзвінок є шахрайським, найкраще завершити розмову. Після цього спробуйте зв’язатися з організацією, яку нібито представляв дзвонив, використовуючи офіційні контактні дані для підтвердження інформації.
Використання технологій блокування
Сучасні смартфони та деякі телефонні оператори пропонують функції блокування небажаних дзвінків. Активувавши ці функції, ви можете значно знизити кількість шахрайських та спам-дзвінків.
Повідомлення про шахрайство
Не забувайте повідомляти про підозрілі дзвінки у відповідні органи. В Україні можна звернутися до Національної поліції або до Національного банку України, якщо мова йде про фінансове шахрайство.
Освіта та обізнаність
Збільшення рівня вашої обізнаності та обізнаності ваших близьких є ключовим у боротьбі з телефонним шахрайством. Чим більше людей знають про методи, які використовують шахраї, тим менше ймовірності, що вони стануть їхніми жертвами.
Захист від шахрайства в соціальних мережах
Не менш важливо бути обережними з інформацією, яку ви ділите в соціальних мережах. Шахраї часто використовують дані, зібрані з соцмереж, для створення переконливих історій або навіть для імітації особистості ваших близьких. Будьте обережні, ділячись інформацією про своє місце проживання, місця, які ви відвідуєте, та особисті події.
Установка захисного програмного забезпечення
Захисне програмне забезпечення на вашому телефоні може допомогти ідентифікувати та блокувати шахрайські дзвінки та повідомлення. Вибирайте надійні антивіруси та програми для блокування спаму з високим рейтингом та позитивними відгуками користувачів.
Створення міцного паролю та використання двофакторної автентифікації
Захистіть свої онлайн-акаунти, встановивши складні паролі та активувавши двофакторну автентифікацію, коли це можливо. Це створить додатковий бар’єр для шахраїв, які можуть спробувати використати вкрадену інформацію для доступу до ваших особистих або фінансових даних.
Обережність з незнайомими посиланнями
Не натискайте на посилання в SMS або електронних листах від незнайомців або з підозрілим контентом. Це може бути спробою шахраїв встановити шкідливе програмне забезпечення на вашому пристрої або викрасти ваші персональні дані.
Збереження фінансової інформації в безпеці
Ніколи не діліться номерами своїх банківських карт, ПІН-кодами або іншою фінансовою інформацією по телефону, якщо не впевнені у тому, що дзвінок безпечний. Банки ніколи не запитують таку інформацію у телефонних розмовах.